岗位描述及要求:
1.负责接听公司的服务热线,为客户提供优质的业务咨询,受理投诉处理、电话回访、客户关怀等服务
2.具有良好的职业道德、吃苦耐劳、爱岗敬业、责任心强,有良好的沟通能力和团队合作精神
3.声音甜美、普通话标准、工作热心负责,反应灵敏,思维敏捷,能从容应对客户的投诉电话
4.能承受较大的工作压力,适应轮班工作的需要
5.有一年以上呼叫中心坐席经验者优先,汉字听打录入熟练,打字60字/分钟以上
6.工作地点:浙江金华,欢迎有服务行业或大型工厂工作经验的各位外地朋友加入
薪酬福利:薪酬优厚,交纳社会保险,提供免费工作餐及餐后水果